Waarom we voor 95% van het werk Claude gebruiken (en niet ChatGPT)

Bij elke nieuwe klant krijgen we de vraag: "kunnen we ChatGPT gebruiken?" Het antwoord is meestal ja, maar we adviseren bijna altijd Claude. Hier is waarom. ## Instructie-naleving Claude volgt complexe system prompts beter. Een prompt van 500 regels met regels zoals "alleen antwoorden als de klant een specifieke productcategorie noemt", houdt Claude beter vol over een lang gesprek. ChatGPT raakt vaker afgeleid. ## Tool use Claude's tool use API is robuuster voor multi-step agents. Bij 2BMade gebruikt onze AI 12 tools (productzoeker, prijzencalculator, klantdossier, etc.). Claude kiest betrouwbaarder welk tool wanneer nodig is. ## Context window Claude Sonnet heeft 1 miljoen tokens beschikbaar. Een compleet klantdossier, alle eerdere gesprekken, en de productcatalogus passen erin. Geen samenvattingen, geen RAG-fragmenten — gewoon alles. ## Prijs Sonnet kost ~3x zo veel per token als GPT-4o-mini. Maar omdat we minder herhalingen nodig hebben en de output beter is, valt de totale kost meestal lager uit. ## Wanneer wel ChatGPT - Klant heeft al een Microsoft / OpenAI contract - Vereist Whisper voor speech-to-text (Groq is sneller en goedkoper, maar OpenAI integreert smoother) - DALL-E voor image generation (we gebruiken meestal Nano Banana 2 ipv) ## Onze stack Voor 95% van het werk: Claude Sonnet 4.6 voor de standaard flows, Claude Opus voor strategische beslissingen, Claude Haiku voor snelle classificatie taken. Het is een persoonlijke voorkeur, geen religieuze.